免费热水“滴答滴” 收费热水“哗啦啦” 江苏一高速服务区被质疑“诱导”旅客消费

发布时间：2025-05-04　点此：703次

大众网·海报新闻记者朱晓冲报导

近来，有网友在短视频渠道发视频称，自驾途径江苏省宿迁市泗阳县成子湖服务区时，本想接杯热水，但免费的热水龙头出水量却十分小，接热水的过往旅客因而排起了长队，而一旁收费的热水机出水量却很正常。相关视频曝光后，引发了不少网友的重视，随后又有网友发布了自己在该服务区接热水的视频。

在相关视频中记者看到，免费接热水的水龙头出水量十分小，接满一杯热水要等很长时刻，一起免费接热水处也是人满为患；而在一旁的收费热水机，则是正常的出水量，此外，收费热水机上标有“微信扫码，0.36元/杯起”的字样，有网友用一般玻璃水杯，接满一杯水花费了0.63元。

对此，不少网友吐槽称：“被这个服务区惊奇到”“第一次见到热水还需要收费的服务区”……一起还有许多网友质疑该服务区是否成心调理免费热水的出水量，以此诱导旅客购买收费热水。

据了解，成子湖服务区成立于2007年3月15日，坐落江苏省宿迁市泗阳县李口镇李口镇灯塔村，早在2021年6月，就曾有网友在交际渠道上反映过相关状况。2月1日，大众网·海报新闻记者通过该服务区的监督热线，联络到了江苏宿淮盐高速公路办理有限公司，工作人员表明现已收到了旅客反映的相关状况，稍后会有相关负责人与记者联络，不过到发稿记者仍未收到反应电话。

另据媒体报导，该服务区免费热水的水龙头出水量小，是因为设置了温度约束，为了保证旅客接到定心饮用的热水，水温低于85℃时会主动削减水流量。针对收费热水的问题，工作人员则表明，免费的热水是自来水，而直饮水机器里的是通过过滤的纯净水，所以要收费。此外，直饮水机器是外包单位投进的，其盈余亏本状况都是和服务区没有关系的。

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