安徽交控集团：一个热水澡让服务区更像“家”

发布时间：2025-05-03　点此：1101次

“歇息时，能洗一把热水澡解解乏就好了。”这是许多终年辛苦在外奔走的卡车司机们的一起心声。

十一月的皖北，夜晚已是寒风侵肌，在坐落安徽省蚌埠市的君王服务区，卡车司机郝雷雷刚停稳车辆，就当即端着脸盆，夹着洗漱包推开了“司机之家”的门。

“一天跑下来，最等待的便是能洗个热水澡温暖温暖，趁便解解乏。曾经只能在厕所门口的洗手台简略擦擦，现在有了澡堂就便利多喽。”驾轻就熟，郝雷雷把脏衣服扔进公共洗衣机后，就刻不容缓回身走进澡堂。

郝雷雷洗完澡，从洗衣机内拿出洗洁净的衣服。人民网记者李希蒙摄

“关于私家车来说，服务区或许仅仅路途中的歇脚点，但关于卡车司机们来说，服务区是他们的另一个‘家’。”安徽交控集团驿达公司君王服务区司理谢前锋如是说。

怎么做，才干让服务区更有“家”的姿态？

刚刚从分担高速公路营运领导岗位退下来的原安徽交控集团集团党委委员、副总司理杨晓光一向有个愿望，便是了解清楚司乘人员真实需求高速公路为他们供给哪些服务。

带着问题，2023年6月1日，杨晓光约上一名大卡车司机从合肥动身，踏上了求解之路。7夜8昼，杨晓光跟从卡车驾驶员完好体会一次从安徽合肥到海南三亚的货运进程，全程跨过4个省份，行程5000公里。“卡车司机十分辛苦，咱们高速公路应当给他们供给更好的服务，用以改进他们出行时的日子质量。”杨晓光说。

安徽高速供给免费淋浴服务区一览表。安徽交控集团供图

一路行来，杨晓光发现，卡车司机们通过微信群等方法，在配货、运送、途径挑选、吃住行等各方面都现已形成了信息同享。他们现在要害的诉求有两个：一是在费用本钱根本相同的情况下，高速公路因其安全、方便，是他们的首选。二是洗上一个热水澡等日子需求对他们是刚需，这个最好的途径是在高速公路上处理。

发现问题就要想办法处理。

调研陈述分发下去之后，有关单位当即行动起来，通过重复调研，出台了关于改进卡车司机泊车歇息条件的相关行动，从完善服务区洗浴功用、拓宽服务区洗浴服务、弥补夜间就餐服务、强化安全办理、加强宣扬引导等方面，为卡车司机拟定了多项交心服务。

安徽高速龙门寺服务区内的免费24小时澡堂。人民网记者李希蒙摄

“咱们的诉求有人帮咱们处理，感觉真的很好。这种暖心服务，能让咱们洗去疲乏、养足精力，这样行车才干变得更安全。”洗完澡，郝雷雷笑着说。

近年来，为满意司乘人员需求，安徽高速服务区不断进行提档晋级，尤其是针对大卡车司机最关怀的“洗澡难”问题，安徽交控集团在前期建立服务区“司机之家”基础上，加大所辖路网内服务区淋澡堂的布局数量，现在，现已晋级的39处服务区可免费供给24小时淋浴服务，后期还将持续添加部分服务点，为过路司乘人员供给服务。

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