24小时咨询热线： 4006666666 无纸化投保率近100%背面的科技奥妙：解码我国人寿绿色运营新范式
发布时间：2025-05-05 点此：152次
ESG（环境、社会与办理）作为衡量企业可继续展开的重要规范广受重视。遵循履行ESG理念、加强ESG办理系统建造，不仅从环境、社会、办理等视点拓宽了稳妥业展开形式的立异空间，也展现出稳妥业在推动可继续展开方面的重要担任。
日前，我国人寿稳妥股份有限公司（以下简称“我国人寿”）发布2024年环境、社会及管治（ESG）暨社会职责陈述（以下简称“陈述”）。陈述显现，2024年我国人寿着力做好金融“五篇大文章”，加速推动高质量展开，全力进步环境、社会及办理体现，更为社会职责实行输出立异解决方案。其间，明晟（MSCI）ESG评级跃升至A级，许多奖项荣誉见证了我国人寿与国际接轨兼具我国特征的“国寿ESG生长之路”。
从陈述内容来看，我国人寿以ESG理念为引领，在“双碳”布景下为绿色工业引进金融活水，大力展开绿色稳妥事务，晋级完善绿色出资系统，充分发挥稳妥资金的引领与导向效果，活跃应对气候变化，有序推动绿色运营，服务经济展开绿色转型。
我国人寿董事长蔡希良表明，将全面遵循新展开理念，秉持“建造国际一流、负职责的寿险公司”的战略方针，以金融力气服务国家战略，以职责担任看护公民美好生活，以变革精力助力可继续展开，为我国式现代化奉献国寿力气。
绿色金融领航双碳战略：打造“产品-出资-运营”三位一体生态
“我国人寿据守绿色展开理念，从产品服务、出资布局到日常运营全面饯别功率、调和、继续的展开方针。”蔡希良表明。该公司以绿色稳妥助推国家经济社会的全面绿色转型，继续为绿色工业链条上下游企业供应意外、医疗、寿险等多元化稳妥保证方案；将ESG理念融入出资全流程，继续进步绿色出资才能；将低碳理念贯穿于运营办理全流程，借力人工智能，完成各环节线上处理，个人长险无纸化投保率近100%，个人线上理赔使用率高达96.7%，便当客户服务，完成绿色低碳运营。聚集“双碳”方针，坚持守正立异，发动气候危险情形剖析，建立压力测验剖析结构，拟定应对战略，增强公司气候耐性。
我国人寿饯别绿色展开理念，从产品端、出资端和运营端和谐发力，助力经济社会展开全面绿色转型。
完善的绿色金融配套机制，为绿色金融作业的展开供应保证。我国人寿拟定了《2024年绿色金融作业方案》，要点重视绿色出资才能进步，致力于协同推动降碳、减污、扩绿、增加，继续优化本身ESG体现的一起助推绿色金融作业获得丰厚效果。
稳妥资金是实体经济重要的资金来源之一。我国人寿充分发挥稳妥资金与绿色出资理念契合的天然优势，将绿色出资理念系统融入稳妥资金运用，进步绿色稳妥供应才能的一起丰厚稳妥保证功用。
在绿色稳妥方面，我国人寿继续向环保和低碳范畴供应全国范围的稳妥保证，包含生态环境工业、清洁动力、基础设施绿色晋级、节能环保工业、清洁出产工业、绿色服务等事务范畴，致力于完成经济增加与生态平衡的良性循环。一起，不断扩大绿色稳妥事务覆盖面，为绿色工业链条上下游企业供应意外、医疗、寿险等多元化稳妥保证方案。该公司还继续推动绿色稳妥智能报表系统开发，做好绿色稳妥事务统计作业，进步绿色稳妥事务统计数据质量。
在绿色出资方面，我国人寿近年来也在逐步加码。将ESG要素融入出资办理实践，推动绿色出资，致力于在财物组合层面完成碳中和，进步出资组合的长时间可继续性。
据悉，该公司打造完善的绿色出资办理流程，建立健全绿色出资系统，进步绿色出资才能，将绿色规范和ESG出资理念归入现有出资流程，作为出资决策重要考虑要素。该公司还经过托付出资指引清晰绿色相关要点范畴的首要方针、出资方向和施行途径，将绿色出资归入财物战略装备规划和年度出资方案中，不断丰厚出资战略，加速展开绿色出资。
普惠金融破局之道：构筑“医疗+养老+村庄复兴”民生保证网
近年来，我国人寿活跃发挥稳妥作为“社会稳定器”的重要功用，从保证网到资金链全力报国惠民。深度参加多层次社会保证系统建造，助力织密民生保证网。继续加大产品供应，全年新开发、晋级产品超越百款。参加承办超200个大病稳妥项目、落地130余个城市定制型商业医疗险项目，助力减轻公民群众医疗担负。
活跃服务应对人口老龄化国家战略，推动养老保证事务及养老生态建造，个人养老金事务、商业稳妥年金事务位列职业第一，养老社区、养老公寓、康养侨居三大养老产品线落地，已在14个城市布局17个安排养老项目。
别的，不断推动村庄复兴作业提质扩面。2024年，该公司在村庄复兴范畴出资总额约1037亿元，其间债券798亿元，股票38亿元，包含稳妥资管产品在内的特殊出资200亿元。
此外，我国人寿充分发挥稳妥主业优势，全面推动稳妥帮扶作业。活跃合作各地政府履行大病稳妥困难人群倾斜政策，发挥稳妥机制参加社会危险办理的功用效果。开发契合区域实践的特征民生稳妥产品，加强对失独白叟、残疾人、乡镇低收入人群等弱势群体的保证支撑。针对农村人口多样化的稳妥保证需求，展开涉农稳妥事务，2024年村庄人口人身稳妥新增承保人次2.7亿、新增稳妥金额32.5万亿、向463万人次赔付158亿元。
危险才智防控：构建“1+7+N”全流程动态办理系统
继续完善危险办理系统，我国人寿根据《银行稳妥安排操作危险办理办法》等监管要求，继续加强“1+7+N”全面危险办理制度系统建造，以《全面危险办理规则》为总纲、以七大类危险办理制度为抓手，以《危险偏好系统办理办法》等系列事务施行细则为依托，细化危险办理要求，全面进步危险办理系统成熟度。2024年，该公司危险归纳评级继续坚持杰出评级，接连27个季度坚持A类。
在防控金融危险方面，我国人寿高度重视金融危险防控，据守不发生系统性危险的底线，推动金融危险办理系统建造，继续深化危险办理战略与实践，保证金融危险办理的有效性和全面性。
建立健全全面危险办理系统及完善的危险办理架构，构建高档办理层安排施行、危险办理职能部门牵头、各职能部门主责、三道防地密切合作的全面危险办理安排系统，优化危险办理流程，完善危险办理运行机制，对各类危险进行辨认、评价、监测和应对。
依托ESG和绿色金融办理架构，我国人寿活跃展开应对气候变化办理作业，该公司办理层、办理层、履行层各司其职，辅导、监督和履行公司气候变化相关作业。
拟定《ESG危险办理办法》，坚持全局性、审慎性、前瞻性、适用性和动态性五大危险办理准则，有序展开ESG危险辨认、危险评价、危险应对及操控、重视及改善、陈述及归档五大作业，全面履行ESG危险办理与防控。
比方，在危险辨认方面，环绕环境、社会、办理三大维度全面辨认公司运营过程中的ESG危险点，建立ESG危险库，保证至少每年进行一次ESG危险辨认作业，对危险库进行及时更新。
别的，我国人寿坚持依法合规运营，以危险办理作业方针为导向，重视防备化解严重危险应战，前瞻性管控在ESG范畴的危险，并将其归入该公司全面危险办理系统，在危险可控的前提下促进各类事务继续健康展开。2024年，我国人寿将风控合规行动深度融入运营事务场景，不断健全危险前期纠正机制，进步危险自动管控才能。
